תנאי שימוש ודמי שימוש

1. כללי וקבלת התנאים

מסמך זה מסדיר את השימוש במערכת 10לי ובשירותים המוצעים באמצעותה. פתיחת חשבון, סימון תיבת האישור או שימוש במערכת מהווים אישור לכך שקראתם והסכמתם לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין לפתוח חשבון או להשתמש בשירות.

2. זכאות ופרטי החשבון

השימוש מיועד לזכיינים ולמשתמשים מורשים מטעמם. עליכם למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים, לשמור על סודיות פרטי ההתחברות ולהודיע לנו ללא דיחוי על שימוש בלתי מורשה בחשבון.

3. דמי שימוש בתקופת ההשקה

• דמי השימוש בתקופת ההשקה הם 0 ₪.
• לא ייגבו דמי שימוש ולא יבוצע חיוב אוטומטי מכוח ההרשמה הנוכחית.
• המשך תקופת ההשקה והיקף השירות החינמי נתונים לשינוי, בכפוף להודעה מראש כמפורט להלן.

4. מעבר עתידי למסלולים בתשלום

בעתיד ייתכן שיוצעו מסלולים בתשלום. לפני כל חיוב יוצגו למשתמש, באופן ברור, המחיר, מחזור החיוב, השירותים הכלולים, מועד תחילת החיוב ותנאי הביטול. חיוב יבוצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת למסלול בתשלום ומסירת אמצעי תשלום, ככל שיידרש. אי־מתן הסכמה לא ייצור חוב.

משתמש שלא יבחר במסלול בתשלום יוכל להפסיק להשתמש במערכת לפני תחילת החיוב. ייתכן שלאחר תקופת הודעה סבירה תוגבל או תופסק גישתו לשירותים שהפכו לשירותים בתשלום, אך לא ייגבה ממנו תשלום ללא הסכמתו המפורשת.

5. ביטול וחיובים

בתקופת ההשקה אין מנוי בתשלום לבטל. אם וכאשר יוצע מסלול בתשלום, יוצגו אמצעי ביטול פשוטים ונגישים ותנאי הביטול יחולו בהתאם למסלול שנבחר ולהוראות הדין. במקרה של חיוב שגוי או חיוב שלא אושר, ניתן לפנות אלינו לבירור ולתיקון.

6. שימוש מותר

אין להשתמש במערכת לצורך בלתי חוקי, למסור פרטים כוזבים, להתחזות לאחר, לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה או אימות, לפגוע בפעילות המערכת או לגשת למידע שאינכם מורשים לצפות בו.

7. זמינות ושינויים בשירות

אנו פועלים לשמירה על שירות תקין ומאובטח, אך ייתכנו הפסקות לצורכי תחזוקה, אבטחה או נסיבות שאינן בשליטתנו. ניתן לעדכן, לשפר או לשנות את השירות, תוך מסירת הודעה מראש כאשר מדובר בשינוי מהותי המשפיע על המשתמש.

8. פרטיות ומידע

מידע אישי ומסמכים שנמסרים במסגרת ההרשמה והשימוש יעובדו לצורך הפעלת השירות, אימות זהות, אבטחה, תמיכה ועמידה בדרישות הדין. אין להעלות למערכת מידע שאינכם רשאים למסור. פירוט נוסף בדבר איסוף ושימוש במידע מופיע במדיניות הפרטיות של המערכת.

9. סיום שימוש

ניתן להפסיק את השימוש ולבקש לסגור את החשבון באמצעות ערוצי התמיכה המופיעים במערכת. אנו רשאים להגביל או להפסיק שימוש במקרה של הפרת התנאים, סיכון אבטחה, שימוש בלתי חוקי או צורך הנובע מהוראות הדין.

10. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים, לסגירת חשבון או לבירור חיוב ניתן לפנות באמצעות ערוצי התמיכה המופיעים במערכת.